小艾畢業(yè)3年,在一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所做審計(jì),這份工作整天跟數(shù)據(jù)打交道,而且壓力很大。小艾希望能找到一份跟藝術(shù)和人有關(guān)的工作。她對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)、心理學(xué)、人力資源、老師等職業(yè)都很感興趣,但是不確定哪條路是真正適合自己的??斓侥甑琢?,她希望盡快告別現(xiàn)在的職業(yè),找到更喜歡的職業(yè)方向。但她又擔(dān)心萬(wàn)一選錯(cuò)了,要付出很大的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本。她不知道如何做出這個(gè)對(duì)自己很重要的決定,對(duì)此她非常焦慮。這就是在職場(chǎng)中出現(xiàn)的“選擇焦慮癥”。
在中國(guó)很多家庭,家長(zhǎng)們傾向于為孩子做大大小小的決定。小的時(shí)候,父母決定穿什么衣服;長(zhǎng)大后,父母決定選什么專業(yè)。久而久之,很多人缺少自主選擇,并為之承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這樣導(dǎo)致的后果是:習(xí)慣于將選擇的權(quán)利和責(zé)任交給別人,然后在結(jié)果不理想的時(shí)候抱怨:“我現(xiàn)在混得這么慘,還不是因?yàn)槟憬o我選了這條路!”還有就是由于缺乏能力,當(dāng)他們嘗試自己做出選擇時(shí),又變得不知所措,經(jīng)常懷疑:“我選的真的是我想要的嗎?這個(gè)選擇真的正確嗎?我應(yīng)該聽自己的,還是聽別人的?”
另外,就是對(duì)自己的應(yīng)對(duì)能力缺乏信心,對(duì)未來(lái)過于悲觀也是導(dǎo)致無(wú)法做出決定的重要原因。這些悲觀的看法包括:我不敢想最壞的結(jié)果是什么;我覺得自己一定無(wú)法承受這個(gè)結(jié)果; 一旦選錯(cuò),終生后悔;如果走了彎路,我的人生就沒有希望了。
如何提升決策能力?
一位年輕人問喬布斯:你的智慧從哪里來(lái)? 喬布斯答:來(lái)自精確的判斷力。年輕人又問:精確的判斷力從哪里來(lái)?喬布斯回答:來(lái)自經(jīng)驗(yàn)的積累。 年輕人再問:那你的經(jīng)驗(yàn)又從哪里來(lái)?喬布斯真誠(chéng)地回答:來(lái)自無(wú)數(shù)錯(cuò)誤的判斷。
很多人沒有意識(shí)到,做決定是一種能力,而能力是需要實(shí)踐和練習(xí)的,主要包括三個(gè)方面:一是正視不確定;二是主動(dòng)做決定;三是多犯些小錯(cuò)。
正視不確定
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,世界變得越來(lái)越不確定。諾基亞、摩托羅拉、索尼等昔日風(fēng)光無(wú)限的世界500強(qiáng)企業(yè),被并購(gòu)甚至破產(chǎn),另外一些企業(yè)也在裁員。這意味著,五六年前進(jìn)入這些企業(yè)是很好的決定,而放在今天有可能不是最佳選擇。
由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定,企業(yè)的壽命變得越來(lái)越短,即使世界頂尖企業(yè),平均壽命也只有40年,小企業(yè)為2至3年。這讓人們的工作變動(dòng)性越來(lái)越大。與10年前相比,職場(chǎng)中的人要經(jīng)歷更多次的職業(yè)選擇,而不是從一而終。另一個(gè)現(xiàn)象是,過去那些熱門的專業(yè),由于報(bào)考的人太多,市場(chǎng)人才飽和,就業(yè)困難。而一些新興職業(yè)的出現(xiàn),需要新型人才的加入,又帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。這意味著人們的職業(yè)道路將越來(lái)越難以預(yù)測(cè)。那種希望找到一份適合的工作就一輩子做下去的想法已經(jīng)過時(shí)。
因此要面對(duì)這種不確定,并提升應(yīng)對(duì)它的能力。
嘗試主動(dòng)做決定
正如不下水的人永遠(yuǎn)無(wú)法學(xué)會(huì)游泳,一個(gè)不主動(dòng)做決定的人也很難提升做決定的能力。
如果將自己的選擇焦慮歸結(jié)于“性格原因”,而忽略了能力是可以鍛煉和提升的,會(huì)加重?zé)o力感。職場(chǎng)人士需要有意識(shí)地為自己的人生承擔(dān)責(zé)任,而不是將選擇權(quán)拱手于人。
主動(dòng)犯些小錯(cuò)
前面談到,產(chǎn)生職場(chǎng)“選擇焦慮癥”的重要原因在于“怕犯錯(cuò)”、“怕走彎路”,在這個(gè)擔(dān)心背后,是擔(dān)心自己無(wú)法應(yīng)對(duì)“犯錯(cuò)”的后果。然而,如果不犯錯(cuò),就無(wú)法提升做決定的能力。很多人就被卡在了中間。脫困的方法是,主動(dòng)犯一些小錯(cuò),在錯(cuò)誤中總結(jié)做決定的方法,提升做決定的能力。
此外,多犯一些小錯(cuò),也會(huì)增加我們的心靈免疫力。讓我們意識(shí)到“就算做錯(cuò)了,也沒有什么大不了的”。它可以減少對(duì)“不能犯錯(cuò)”的擔(dān)心,增加“我可以應(yīng)對(duì)”的信心。在不確定中充滿成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),當(dāng)你不斷提升自己的決策能力時(shí),這些機(jī)會(huì)就會(huì)為你所用。
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