目前我國電子商務(wù)外包市場規(guī)模約為55億元,約有300家專業(yè)的電商外包企業(yè)。而隨著電子商務(wù)進入產(chǎn)業(yè)爆發(fā)期,預(yù)計“十二五”期間中國電商外包企業(yè)數(shù)量將以近46%的速度增長,到2015年,我國電商外包市場規(guī)模將有望突破450億元,本土專業(yè)電商外包企業(yè)數(shù)量有望超過2000家。同時,電子商務(wù)外包的涵蓋領(lǐng)域?qū)⑦M一步拓展,業(yè)務(wù)類型不斷豐富,產(chǎn)品及服務(wù)不斷優(yōu)化升級,主要表現(xiàn)在:
1、產(chǎn)業(yè)范疇及服務(wù)拓展深化、產(chǎn)業(yè)融合趨勢進一步加大
電子商務(wù)外包模式的介入,將使電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)同相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合和滲透能力進一步加深,如供應(yīng)鏈管理、移動電子商務(wù)、市場營銷咨詢等。同時隨著新興技術(shù)云計算、物聯(lián)網(wǎng)的擴大應(yīng)用,也將出現(xiàn)與電子商務(wù)技術(shù)融合的趨勢。
2、電子商務(wù)外包將促使電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化、標準化
電子商務(wù)外包這一模式的出現(xiàn),引發(fā)更多參與主體的加入、市場交易過程的復(fù)雜化和細分逐步明晰化,同時隨著服務(wù)外包整體行業(yè)標準的出臺及產(chǎn)業(yè)標準化的發(fā)展,也必然加速電子商務(wù)外包這一細分行業(yè)的規(guī)范化和標準化發(fā)展。
3、創(chuàng)新模式發(fā)展頻率要求高
“創(chuàng)新”將是電子商務(wù)外包模式發(fā)展的主題詞,而電子商務(wù)外包這一模式正是傳統(tǒng)營銷渠道和交易模式得到了創(chuàng)新性發(fā)展,通過專業(yè)的電子商務(wù)運營服務(wù)解決方案獲取競爭優(yōu)勢,從而引導(dǎo)企業(yè)找準定位、合理布優(yōu)化資源配置。
4、業(yè)務(wù)鏈的整合和完善,產(chǎn)業(yè)整合者出現(xiàn)
未來電子商務(wù)外包企業(yè)將專注于產(chǎn)業(yè)鏈的整合,從而出現(xiàn)類似美贊拓提供電子商務(wù)外包整個業(yè)務(wù)鏈的綜合類企業(yè),即從規(guī)劃,網(wǎng)站建設(shè)及運營、產(chǎn)品拍攝編輯、品牌推廣、營銷策劃、售后、整體運營等一系列的外包服務(wù)內(nèi)容,為企業(yè)提供電子商務(wù)整體解決方案。
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