我們很難判斷在這些職場(chǎng)緋聞中,哪些是有感情的,哪些是沒(méi)有感情的。這也不是外人所能知曉或評(píng)判的,我們只看結(jié)果。職場(chǎng)緋聞的通常路線是,越性感越能接近權(quán)力并獲得權(quán)力,并且會(huì)繼續(xù)演變成越有權(quán)力越性感。那些“成功人士”大多覺(jué)得,這種職場(chǎng)權(quán)力的獲得,會(huì)讓她們更為性感,這就形成了所謂“善的循環(huán)”。而這些老板們,也因?yàn)榈玫搅诵愿卸鼮檎湎?quán)力的可貴?!捌林辽俚扔谒哪甑穆殘?chǎng)經(jīng)歷”,這話聽起來(lái)刺耳,細(xì)想也不是沒(méi)有道理。
我的老同事Peter是個(gè)小道消息中心,關(guān)于他曾供職的那家世界500強(qiáng)公司的種種故事,是他和我出差途中的一貫精彩談資。當(dāng)然,料最猛的就是他們那家公司的緋聞。
那個(gè)緋聞是關(guān)于他們公司的總經(jīng)理和他的助理的。年輕貌美的助理以前只是負(fù)責(zé)一些秘書工作,除了英文不錯(cuò),做事尚算仔細(xì)之外,似乎可圈可點(diǎn)的其他就不多了。但這位助理,在一次績(jī)效評(píng)估之后就突然升任了人力資源部經(jīng)理??偨?jīng)理甚至還連發(fā)幾張傳真終止了以前的任命,忽然改為這位助理。這是非常怪異的職場(chǎng)跨越,說(shuō)她坐了火箭一點(diǎn)都不為過(guò)。
Peter在給我講這個(gè)故事的時(shí)候是手舞足蹈的,眼神也充滿著窺視。那個(gè)故事背后的故事則更為精彩,傳聞中,那位助理在做年度績(jī)效評(píng)估的時(shí)候,除了拿到那些千篇一律的表格外,還另外拿到一把客房的鑰匙,據(jù)說(shuō)正是這把鑰匙讓她打開了通往職場(chǎng)成功之路的大門。
拿到這把“成功”鑰匙的人還有很多,有被動(dòng)的,也有主動(dòng)的;有外企的,也有內(nèi)企的。有一家著名的跨國(guó)公司的中國(guó)區(qū)總裁,大約是受不了遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和太太的寂寞,來(lái)沒(méi)多久就把他的一位下屬變成了自己的女朋友。這個(gè)事情幾乎成了這家公司的著名緋聞和公開的秘密,對(duì)此事的了解程度甚至也成了衡量是這家公司的老員工還是新員工的標(biāo)準(zhǔn)。
我們很難判斷在這些職場(chǎng)緋聞中,哪些是有感情的,哪些是沒(méi)有感情的。這也不是外人所能知曉或評(píng)判的,我們只看結(jié)果。職場(chǎng)緋聞的通常路線是,越性感越能接近權(quán)力并獲得權(quán)力,并且會(huì)繼續(xù)演變成越有權(quán)力越性感。
FT中文網(wǎng)的專欄作家誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)說(shuō)“職場(chǎng)讓人墮落”,但她舉的例子是個(gè)海歸派。海歸或者被派到中國(guó)的老外至多是更容易墮落,全球職場(chǎng),對(duì)于性和權(quán)力的渴望,就和人性一樣,并沒(méi)有多少區(qū)別。波音的前CEO哈里·斯通塞弗就在臨退休前栽在他的辦公室戀情上。盡管在這之前,他還被視為波音公司道德化身,甚至高調(diào)的道德論調(diào)也是他曾經(jīng)常宣講的內(nèi)容。
但對(duì)待緋聞的態(tài)度,外企和內(nèi)企的確有著很大的不同。外企無(wú)論傳成怎么樣的小道消息,至少在臺(tái)面上多少還是遮遮掩掩的。前面說(shuō)到的老斯通塞弗,他為之付出的代價(jià)甚至是功德圓滿的職業(yè)生涯。
在不少國(guó)內(nèi)企業(yè),公司緋聞已經(jīng)成了見怪不怪的事情,大老板娘和二老板娘一起在公司任職的事情都有。在這點(diǎn)上你不得不佩服這些老板的平衡之術(shù)。員工對(duì)此幾乎也熟視無(wú)睹。在官場(chǎng)上,被檢舉揭發(fā)的那些個(gè)貪官污吏,罪名上也是罕有沒(méi)有幾個(gè)二奶三奶的,這幾乎都算得新的時(shí)尚了,不知道這是不是也影響了企業(yè)?
從性質(zhì)上來(lái)說(shuō),如果是在外的風(fēng)流韻事,至多我們只能從道德上去評(píng)判,但寫道德文章不是我的事。公司內(nèi)的這些個(gè)事,就不僅僅是道德的問(wèn)題,它還牽涉到管理本身。
外企的緋聞女主角通常在風(fēng)流韻事后的得益是職位的擢升。西方企業(yè)通常都有明確的職位權(quán)力對(duì)應(yīng)的層級(jí),每個(gè)人匯報(bào)的對(duì)象也大多是直接上司,這里存在很明確的責(zé)權(quán)利關(guān)系。所以,緋聞主角的獲利通常也是清晰可見的,那就必須是獲得職位提升,占據(jù)重要的崗位。這樣的說(shuō)法也許對(duì)主角們并不公平,這些人中的大多數(shù)的確比較能干。一個(gè)有本事搞定或大或小老板的人,智力和手腕通常都超人。
這種交易也通常分成兩種,有絞盡腦汁找機(jī)會(huì)故意為之的,也有老板們主動(dòng)出擊的。如果把感情因素拋開,剩下的就是權(quán)衡。那些“成功人士”大多覺(jué)得,這種職場(chǎng)權(quán)力的獲得,會(huì)讓她們更為性感,這就形成了所謂“善的循環(huán)”。而這些老板們,也因?yàn)榈玫搅诵愿卸鼮檎湎?quán)力的可貴。但她們的性感和他們的愛(ài)性感同時(shí)也阻礙了別的有才華的員工的提升?!捌林辽俚扔谒哪甑穆殘?chǎng)經(jīng)歷”,這話聽起來(lái)刺耳,細(xì)想也不是沒(méi)有道理。
內(nèi)企的緋聞女主角則有更多的出路。如果能力不算最強(qiáng),那么用在重要崗位上,只能說(shuō)明老板太傻。通常要隱瞞這樣的事情是很難的,善于察言觀色的下屬一大堆,種種蛛絲馬跡要不被發(fā)現(xiàn),恁是神仙也難。但也有低估員工智商的老板,他們暗自以為做得天衣無(wú)縫,底下竊笑的員工卻是一大堆。這樣的事情通常會(huì)嚴(yán)重有損老板好不容易塑造起來(lái)的光輝形象,也讓員工對(duì)組織的信任大打折扣。
這些占據(jù)高位卻又缺乏能力的緋聞女主角通常比小秘們更有點(diǎn)脾氣,盡管稱謂上也多了個(gè)“總”,但員工這種表面尊敬的背后,也只是出于保住飯碗的需要。沒(méi)有人會(huì)真正把她們當(dāng)做領(lǐng)導(dǎo)看待,在《紅樓夢(mèng)》里,甚至作為親生女兒的探春都不買趙姨娘的賬。
但如果老板做事謹(jǐn)慎些,就會(huì)讓姨娘們屈就些小的職位。對(duì)內(nèi)企的權(quán)力路線圖有所領(lǐng)悟的人都明白內(nèi)企的權(quán)力通常并不取決于職位,而是和老板的關(guān)系親疏。副總裁、副總經(jīng)理之類的職位,如果只是個(gè)外來(lái)的“職業(yè)經(jīng)理人”,未必會(huì)有做個(gè)會(huì)計(jì)出納或秘書助理的姨娘們真正有實(shí)權(quán)。權(quán)力不只都是職位描述上所說(shuō)的,事實(shí)上不少內(nèi)企都未必有職位描述。權(quán)力的真實(shí)內(nèi)涵在這里是影響力,也就是影響老板們的能力。
傳統(tǒng)的管理學(xué)知識(shí)是實(shí)驗(yàn)室理論,也許用在真空中是有效的。充斥著大小緋聞的公司,基于復(fù)雜人際關(guān)系的管理早就打破了職位的藩籬,它必須是基于人際關(guān)系的路線圖式管理。
組織如果真像書本上那樣的清楚和易于描述,管理就真是件太簡(jiǎn)單的事了。豐田生產(chǎn)方式只需要上下流程之間回答“是”或者“否”,但這種機(jī)械式的管理方式在非工業(yè)體系中是不管用的。凡是和人性有關(guān)的問(wèn)題,在管理中都會(huì)碰到,也正是管理所必須關(guān)注的。
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