英國廣播公司BBC記者曾在上月對亞馬遜一間英國倉庫進行秘密調查后發(fā)現,這里的員工工作環(huán)境十分惡劣,精神健康專家甚至認為這可能會引發(fā)身心疾病。
英國亞馬遜斯旺西貨倉的揀貨員需要在工作中推著手推車,在80萬平方英尺的倉庫里收取訂單貨物。這個隨身攜帶的掃描器會記錄揀貨率,并把他的工作情況反饋給值班經理。如果揀貨有誤,掃描器還會發(fā)出“嗶嗶”的警告聲。
在這一消息一經披露后,亞馬遜惡劣的用工環(huán)境就引發(fā)了民眾的巨大抗議。日前,亞馬遜英國地區(qū)的一些倉管人員就在Change.org網站上發(fā)起了名為“亞馬遜英國:我們圣誕所需要的只是合理的薪資收入?!保ˋmazon UK: all we want for Christmas is a fair wage)的大型請愿活動。在僅僅2天時間內,這一請愿活動就收集了超過4萬份簽名。
據參加請愿活動的亞馬遜員工透露,為了應對圣誕購物季的巨大網購訂單量,1.5萬名被臨時雇傭的亞馬遜員工甚至都沒有拿到最基本的薪資保障。
據悉,本次請愿活動由艾米莉-肯維(Emily Kenway)發(fā)起,她表示自己發(fā)起這次請愿活動主要是為了敦促人們重新思考公司對于自己的意義。
“亞馬遜是一個影響力已經蔓延至我們生活方方面面的公司,我的家人和許多朋友都是在亞馬遜購買圣誕禮物的。然而,該公司卻沒有為那些幫助我們打包圣誕禮物的人們提供合理的薪資。對于許多人而言,亞馬遜當前面臨的稅務問題并不會阻止他們繼續(xù)在該網站購物。但這次的問題發(fā)生在活生生的亞馬遜員工身上,而當聽到有人對于自己的工作缺乏安全感,并沒有拿到合理收入的時候,我們也會感同身受?!笨暇S說道。
除此之外,肯維還基于此前記者潛入亞馬遜斯旺西貨倉擔任揀貨員,為BBC《全景》欄目錄制亞馬遜工作情況的報道列舉出了該公司壓榨員工的七條不合理規(guī)定,具體如下:
1. 僅僅給予員工15分鐘的休息時間,且無論休息時間開始的時候員工身處何處(要知道,亞馬遜倉庫的占地面積非常巨大)。
2. 每天工作時間長達10小時。
3. 強制性加班政策。
4. 對員工上廁所時間進行監(jiān)控和計時。
5. 實行員工積分制度。舉例來說,如果員工上班遲到一分鐘將被扣0.5分,而累計滿3分就將被開除。
6. 盡管財力雄厚,但亞馬遜僅向員工支付法定最低工資。
7. 為員工配備用于記錄他們工作和揀貨率的跟蹤器,如果員工表現不佳的話同樣會被開除。
同樣參與此次請愿活動的退休員工麥克-霍布森(Mike Hobson)認為,為員工支付更高的工資還有助于激發(fā)員工的工作效率。
“在我退休之前,我曾經在非常依賴于倉庫員工的供應鏈公司工作,而只有在公司愿意為員工進行投入時,公司客戶的滿意度和運營效率才能得到提高。事實上,只要這些員工能夠擁有符合生活標準的收入,他們便會感到自己受到了重視,而那些嚴厲的遲到懲罰制度甚至都沒有存在的必要。”霍布森說道。
據了解,在媒體獲悉了這一請愿書后,英國媒體《衛(wèi)報》曾聯系了亞馬遜,但該公司拒絕就此發(fā)表置評。但是,該公司發(fā)言人還是通過電子郵件發(fā)送了一封有關亞馬遜全球各地交付中心員工工作安排的明細鏈接。該明細列出了亞馬遜歐洲地區(qū)20個交付中心的員工工作詳情,其中有8個位于英國境內。明細顯示,亞馬遜倉庫新員工的平均薪酬是每小時7.05英鎊,在工作滿24個月后約將升至每小時8.02英鎊。而且,獲得終生合同的亞馬遜員工還可以獲得股票認購權,這也就相當于在為他們變相加薪。
需要指出的是,根據該明細的內容顯示,亞馬遜季節(jié)性員工的薪水大約是正常員工的90%左右,而95%季節(jié)性員工每周工作時間都在40小時左右。
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